Community manager freelance depuis 2013

Qui suis je ?

Bonjour, je m’appelle Alexandre Moussier et je suis community manager freelance depuis 2013. J’ai effectué le community management pour plus de 50 clients au total dont Orangina, SNCF, Canalsat, Debauve et Gallais, Orange Sport etc.

Rédacteur Social Media
Newsjacker
Optimisateur de performance

Qu'est ce qu'un community manager ?

Le community manager ou animateur de communautés web est chargé de fédérer une communauté d’internautes autour d’un intérêt commun, d’animer les échanges sur ce thème, tout en veillant au respect des règles de bonne conduite. Il peut travailler au sein de l’entreprise au en tant que freelance. Il a pour objectifs d’améliorer la visibilité de la marque sur les réseaux sociaux, répondre aux besoins des clients, orienter les potentiels clients sur les différents services de l’entreprise etc.

Comment je fonctionne ?

01 Prise de contact 02 Contexte 03 Audit 04 Mise en place 05 Suivi

Prise de contact

Sous la forme d’un appel téléphonique, je vous expose comment je fonctionne et quels sont mes tarifs pour une prestation mensuelle de communiy management. Je vous donne dans les grandes lignes ce que je pourrais faire pour vous.

Contexte

Une fois que nous nous sommes accordés sur un forfait mensuel d’actions, je vous pose une série de questions sous la forme d’une fiche de qualification pour comprendre votre contexte et vos besoins dans le détail.

Audit

Le premier mois est toujours consacré à un audit stratégique. Que font vos concurrents ? Comment ils le font ? Qu’est ce qui marche ? Que faites vous ? Quelles sont les opportunités ? etc. Cela me permet de définir une stratégie annuelle d’actions à mettre en place.

Mise en place

Une fois la stratégie définie, je n’ai plus qu’à mettre en place les actions que nous avons validées dans le temps imparti (Exemple de forfait: 30h par mois). (Exemple d’actions : Community management, newsletter, publicité en ligne, rédaction d’articles, concours etc.)

Suivi

Chaque mois, j’effectue un résumé de mes actions sous la forme d’un google sheet. Si besoin, je vous détaille les résultats d’actions précises (campagne de mailing, gestion d’un budget publicitaire, concours etc.)

Témoignages

Karine Haucolas

Digital Marketing Manager à Canalsat

J'ai eu la chance de travailler avec Alexandre près de trois mois, notamment sur une opération spéciale d'animation sociale sur Twitter #QuelFilm. J'ai été très impressionnée par sa capacité d’adaptation : son implication a été immédiate, il a su rapidement cerner nos différents enjeux et s’est approprié avec aise notre ligne éditoriale. Ses objectifs ont de loin été atteint sur cette mission.

Emilie Burel

Directrice à I-Lefebvre Sarrut

Merci beaucoup Alexandre et c’est à moi de vous remercier pour le travail effectué pendant toutes ces années. Nous arrêtons la prestation car comme le succès d’académie est au rendez vous, l’activité sort de notre incubateur et rejoint une de nos filiales comme service complémentaire. Le marketing est donc repris par la direction marketing groupe. Je vous souhaite une excellente année 2020. Bien sincèrement. Émilie

Chloé Sirot

Responsable des contenus chez Mazarine.

Un plaisir de travailler avec Alexandre ! C'est une personne consciencieuse, professionnelle, très bien organisée et surtout très fiable. J'ai pu travailler avec lui sur la gestion du community management d'une page sport d'un grand opérateur de téléphonie. Alexandre nous a proposé un service impeccable et répondant parfaitement à nos attentes avec une très bonne flexibilité.

Exemple de projets

Des questions ?

Notre équipe et moi-même serons ravis de vous accompagner dans vos projets digitaux, n’hésitez pas à nous contacter via :

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